Chers clients,
Dans le contexte actuel, il est important de garder une chaîne logistique solide.
Notre groupe a décidé de conserver l’ensemble de ses sites ouverts. Quoiqu’il nous en coûte, il nous paraît important de maintenir notre outil de production en place. Notre option est limpide et assumée : NOUS SOMMES SOLIDAIRES DE NOTRE PAYS.
Ainsi, nous livrons chaque jour les marchandises de première nécessité en France, en Europe et sur tous les continents. Nos équipes restent mobilisées au maximum de leurs possibilités.
De plus, nous avons décidé de ne pas mettre en place une taxe supplémentaire car nous pensons que ce n’est surtout pas le moment d’aggraver la situation de vos entreprises. Nous restons en discussion avec vous au cas par cas suivant la nature de vos demandes.
Par contre, nous avons absolument besoin de vos règlements de factures en temps et en heure. Là encore, il s’agit de sauvegarder nos flux financiers afin de maintenir notre outil de production en place. Sans recette, c’est toute une chaîne de sous-traitance qui sera en difficulté avec des conséquences néfastes pour nous… et pour vous.
Vos interlocuteurs habituels restent à votre disposition.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre solidarité.
Bon courage !!
Francis CASTELIN
Directeur Général France
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Dear clients,
In the current context, it is important to keep a strong supply chain.
Our group has decided to keep all of its sites open. Whatever it costs us, it seems important to keep our production teams in place. Our option is clear and assumed: WE STAND TOGETHER LIKE OUR COUNTRY.
Thus, we deliver daily essential goods in France, Europe and on all continents. Our teams remain mobilized to the maximum of their possibilities.
In addition to this, we have decided not to introduce an additional tax because we believe that this is especially not the time to worsen the situation of your businesses. We remain in discussion with you on a case-by-case basis depending on the nature of your requests.
On the other hand, we absolutely need your bill payments on time. Once again, it is a question of safeguarding our financial flows in order to keep our production tool in place. Without these payments, a whole chain of subcontracting will be in difficulty with harmful consequences for us … and for you.
Your usual contacts remain at your disposal.
We thank you for your understanding and your solidarity.
Good luck !!
Francis CASTELIN
General Manager France
Chers clients,
Chaque jour qui passe nous adaptons nos comportements et nos process à la fois aux directives de notre gouvernement mais aussi à vos besoins. Quand cela est possible, pour le traitement des flux d’informations et de communications, nous avons demandé à une partie de notre personnel de travailler en home office.
Pour tout le traitement des flux physiques nous avons maintenu une partie de nos exploitants, manutentionnaires et conducteurs en place. Je profite d’ailleurs de ce message pour leur transmettre toute mon affection face à leur dévouement.
Nous avons donc décidé de continuer à être à vos côtés dans ces moments difficiles. Ainsi l’ensemble de nos sites a gardé sa capacité de production.
Certes, la diminution drastique des volumes nous oblige à adapter nos moyens. En conséquence le service n’est pas forcément tout à fait identique à notre engagement initial. Merci de votre
compréhension en la matière. Malgré tout nous assurons vos enlèvements et vos livraisons avec un maximum d’efficacité face aux difficultés du moment.
Vos interlocuteurs habituels restent à votre disposition.
Notre division overseas enregistre déjà une reprise des commandes émanant de l’Asie. Ceci est de bonne augure pour l’avenir de notre économie. Nos services maritimes et aériens sont bien en poste afin d’exploiter ces volumes de marchandises import.
Chers clients, notre famille Ziegler garde une pensée particulière pour vous et vos proches. Malgré cette crise sanitaire majeure, notre esprit entrepreneurial de proximité reste intact.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l’évolution de la situation dans les prochains jours.
Francis CASTELIN
Directeur Général France
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We adapt our behavior and our processes to the directives of our government, but also to your needs. When possible, and for the process of information and communication flows, we asked part of our staff to work at home.
For all the physical flows we kept part of our operators, handlers and drivers in place.
I would also like to take this message to convey my affection for their devotion.
We have therefore decided to continue to serve you during these difficulties. So all of our sites have kept their production capacity.
Admittedly, the drastic reduction in volumes requires to adapt our means. As a result, the service is not necessarily entirely identical to our initial commitment. Thank you for your understanding. Despite everything, we ensure your pickups and deliveries with maximum efficiency in the face of the difficulties of the moment.
Your usual contacts remain at your disposal.
Our Overseas division is already recording a resumption of orders from Asia. This bodes well for the future of our economy. Our maritime and air services are well stationed in order to manage these volumes of import goods.
Dear customers, our Ziegler family keeps a special thought for you and your loved ones. Despite this major health crisis, our local entrepreneurial spirit remains intact.
We will be sure to keep you informed of developments in the coming days.
Best regards ,
Francis Castelin
Mesdames, Messieurs,
Chers clients,
Nous vous donnons de nouvelles informations en conformité avec les déclarations du 16/03 émanant du Gouvernement
Nous avons décidé de faire un point quotidien avec l’ensemble des Cadres Dirigeants du Groupe Ziegler France.
Notre objectif reste d’être au plus près de vos besoins. Ainsi, nous adaptons notre outil de production aux volumes à traiter.
Nous vous invitons à prévenir nos différentes exploitations en cas de fermeture de vos points de livraison ou d’enlèvement. Cela nous aidera à prendre les bonnes décisions.
Nous vous souhaitons bon courage dans ce moment difficile où seule la solidarité entre nous permettra à notre Pays de traverser cette épreuve.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter vos interlocuteurs habituels.
Ladies and gentlemen,
Dear customers ,
We give you new information according to the declarations of 16/03 from the French Government
We have decided to make a daily update with all the Executive Managers of the Ziegler France Group.
Our goal remains to be as close as possible to your needs. Thus, we adapt our production tool to the volumes which have to be treated.
Please notify our operations in case of temporary closure of your delivery / collection points. This will help us take the right decisions.
We wish you good luck in this difficult moment. Solidarity between all of us will allow our countries to get through this ordeal.
If you have any questions, please do not hesitate to contact your usual Ziegler operation manager.
Francis CASTELIN
General Manager France
Mesdames, Messieurs,
Chers clients,
Chers partenaires,
La situation générale concernant le Coronavirus évolue extrêmement rapidement.
Le futur immédiat dépendra du niveau de pandémie constaté dans les prochains jours.
L’ampleur et la rapidité de propagation influera sans nul doute les décisions prises par les Gouvernements.
Notre Groupe travaille avec un maximum d’anticipation pour assurer la continuité de nos services.
Si l’avenir devait nous y contraindre, nous serons en mesure de déployer un vaste plan de télétravail afin d’assurer au minimum notre système de Backup.
A travers nos differents sites et dans la mesure de nos possibilités, nous resterons à vos côtés afin de minimiser l’impact économique de cette Pandémie.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter vos interlocuteurs habituels.
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Dear Madam, Dear Sir,
Dear Customers,
Dear Business Partners,
General situation regarding Coronavirus is changing extremely quicky.
The immediate future will depend of the pandemic level reached in the coming days .
The impact and speed of the spread of infections will influence without any doubt the Governments strategies and their associated decisions.
The Ziegler Group is proactively working on implementation of our Business Continuity Plan.
ln case of potential needs, we will deploy a large teleworking plan to back up our activities and services.
Throught our different branches and with our set of capabilities, we will stay close to you to minimise the economic impact of this Pandemic.
For any further question, feel free to call your usual key contacts.